Гарантия и сервис
Гарантия на фурнитуру HIGOLD, условия эксплуатации, запасные части и сервисная поддержка дистрибьютора.
Гарантийные обязательства
На всю фурнитуру HIGOLD распространяется гарантия производителя: при соблюдении правил монтажа и эксплуатации изделие сохраняет заявленные технические характеристики в течение всего гарантийного срока. Точный срок по конкретной позиции указан в документации к изделию и в прайсе.
Гарантия не распространяется на механизмы, установленные с нарушением инструкции, повреждённые при неправильной транспортировке, а также на износ, вызванный эксплуатацией сверх расчётной нагрузки.
Что делать, если что-то случилось
Напишите или позвоните нам с артикулом изделия и номером заказа. Мы подскажем, решается ли вопрос заменой комплектующего (направляющей, петли, доводчика) или заменой узла, и организуем отгрузку — по возможности без оформления нового заказа.
- Гарантия производителя на механизмы
- Гарантийное обслуживание в России
- Запасные части и ремонт комплектующих
- Помощь по монтажу и подбору